Termini e Condizioni

Pagamento

- PayPal ( Senza obbligo di registrazione o creazione account):
Se scegli PayPal come metodo di pagamento, clicca dul link "Paga con PayPal" in alto alla pagina di checkout. Puoi pagare con il tuo account (se ne possiedi uno) o semplicemente senza registrazione, inserendo i tuoi dati di pagamento e spedizione.
- Carte Mastercard e Visa (di credito, di debito, pre-pagate e Postepay):
Inserisci i dati della tua carta nei campi corrispondendi, nella pagina di pagamento durante il checkout. Puoi trovare il codice CVV di 3 cifre sul retro della tua carta.
- Pagamento alla consegna (solo per l'Italia):
Paga direttamente al corriere al momento della consegna.


Con BRIO LATINO puoi effettuare pagamenti in tutta sicurezza grazie al nostro certificato di protezione SSL-023 bit. Il nostro portale inoltre, è monitorato 24h/24 dal sistema McFee Secure.

Spedizione, Tracciamento e Consegna

Il tempo di consegna dei nostri ordini varia in base alla disponibilità in magazzino o alle personalizzazioni applicate sul prodotto durante l'ordine. Puoi trovare una stima molto attendibile dei giorni di consegna, nella pagina prodotto e nella mail di conferma ordine. Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai una mail di conferma con i dati per tracciare la tua spedizione.
Puoi controllare lo stato del tuo ordine semplicemente cliccando sul link fornito nella mail di conferma ordine. 
Alcuni ordini possono essere consegnati con un leggero ritardo, dovuto a periodi di alto numero di vendite oppure a disagi causati dal vettore, su cui non possiamo intervenire.
Ti raccomandiamo di controllare l'esattezza del tuo indirizzo fornito per la spedizione e di seguire la consegna per evitare problemi di giacenza.
Se l'indirizzo fornito risulta errato, oppure il vettore non riesce a completare la consegna per assenza di destinatario, sarai tenuto al pagamento di una seconda spedizione.

Reso e Rimborso

Acquistato su BRIO LATINO, hai 15 giorni di tempo dalla data di consegna, per cambiare idea e restituirci il prodotto.

Come?
1. Inviaci una mail su ciao@briolatino.com con oggetto "Reso" e il tuo numero d'ordine. Comunicaci una data in cui possiamo programmare il ritiro da parte del corriere (assicurati che i prodotti siano rivendibili come nuovi, che non sono stati danneggiati e che presentano tutti gli accessori e cartellini, altrimenti non saremo in grado di accettare il reso).
3. Attendi la nostra autorizzazione e l'etichetta da stampare ed applicare sul pacco di reso.
4. Prepara il pacco e segui le nostre istruzioni per la restituzione.

Non sono accettati i resi di prodotti personalizzati, in quanto non rivendibili nel catalogo, così come previsto dall'Art. 59 del Codice del Consumo, che regola l'applicazione del diritto di recesso. 

Il primo reso di ogni ordine è gratuito, per il secondo, saranno calcolate le spese di trasporto per il cambio o rientro del prodotto. Il primo reso gratuito è applicabile solo a ordini di calzature.

Per i prodotti della categoria OUTLET, il cambio è gratuito, mentre in caso di reso con rimborso, la spedizione di rientro è a carico del cliente.
Puoi rispedirci il tuo reso solamente dalla nazione in cui è stato effettuato l'ordine.
Non sarà emesso alcun rimborso se riceviamo un reso danneggiato oppure se non vengono rispettati i tempi previsti.
Generalmente i resi vengono controllati entro 3 giorni dal ricevimento presso la nostra sede. Durante i periodi di alto numero di ordini possono anche passare 7 giorni lavorativi. Una volta controllato ed accettato il reso, emetteremo immediatamente un rimborso e ti notificheremo l'operazione via email.
I tempi di riaccredito del rimborso possono subire ritardi in base al metodo di pagamento:
- Carte Mastercard e Visa: la nostra banca processa i rimborsi entro 7 giorni lavorativi dall'email di avvenuto rimborso.
- PayPal: il rimborso sarà visibile immediatamente dopo la ricezione della mail di avvenuto rimborso.


Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni.

Fai il primo passo


Guida alla Taglia

1 Misura con attenzione il tuo piede nudo, aiutandoti con un muro o disegnando la forma del tuo piede su un foglio e con un centimetro segna la lunghezza massima. 2 Se il tuo piede ha una pianta larga, andranno bene quasi tutti i nostri modelli ad eccezione di: Juliette, Cubanita e Dea. Per un piede sottile consigliamo modelli più avvolgenti o regolabili come: Madeline, Juliette, Timea, Xena, Booty e Booty Crystal.

3 In base alla lunghezza del tuo piede, trova la misura corretta nella tabella. Le nostre misurazioni potrebbero avere un piccolo margine di errore (1-3 mm) dovuto alla produzione artigianale delle calzature.

Numero Lunghezza Piede (cm)
33 fino a 21.5
34 da 21.5 a 22
35 da 22 a 22.3
35.5 da 22.3 a 22.6
36 da 22.6 a 23
37 da 23 a 23.5
37.5 da 23.5 a 24
38 da 24 a 24.5
39 da 24.5 a 25
39.5 da 25 a 25.5
40 da 25.5 a 26
41 da 26 a 26.5
42 da 26.5 a 27
GUIDA - Brio Latino LAB

In Brio Latino LAB puoi visionare la scarpa, ruotarla e ingrandirla. La barra orizzontale con dei numeri rappresentano le varie sezioni per le modifiche. Quando clicchi su una sezione, potrai scorrere fra le opzioni e sceglierne una, visionando in diretta le modifiche sulla scarpa. In basso al trovi il prezzo aggiornato in base alle opzioni che hai scelto e sulla destra il pulsante per concludere la configurazione ed aggiungere la scarpa al carrello.

Di seguito la guida per ogni sezione:

1 NUMERO

Misura con attenzione il tuo piede nudo, aiutandoti con un muro o disegnando la forma del tuo piede su un foglio e con un centimetro segna la lunghezza massima. Se il tuo piede ha una pianta sottile consigliamo modelli più avvolgenti o regolabili come: Madeline, Juliette, Timea, Xena, Booty.

Numero Lunghezza Piede (cm)
33 fino a 21.5
34 da 21.5 a 22
35 da 22 a 22.3
35.5 da 22.3 a 22.6
36 da 22.6 a 23
37 da 23 a 23.5
37.5 da 23.5 a 24
38 da 24 a 24.5
39 da 24.5 a 25
39.5 da 25 a 25.5
40 da 25.5 a 26
41 da 26 a 26.5
42 da 26.5 a 27

2 TESSUTO

In questa sezione potete selezionare il vostro tessuto, tenendo presente che sui tessuti "Rainbow", "Vernice" e "Nubuck" non sarà possibile applicare gli strass.

3 SUOLA

Le nostre scarpe da catalogo vengono prodotte con suola in bufalina, che offre le migliori prestazioni durante il ballo. Tuttavia se intendete utilizzare le calzature anche da passeggio potete selezionare la suola in gomma o in cuoio se praticate anche tango.

4 TACCO

In questa sezione potete scegliere fra diversi tipi di tacco a rocchetto o sottili, tenendo presente che il plateau non sarà applicabile su tacchi più bassi di 7 centimetri. Per le principianti consigliamo di evitare tacchi alti o sottili.

5 PLATEAU

Il plateau ha uno spessore di 1,2 centimetri è prodotto in gomma flessibile. Aiuta a fornire maggiore comfort con tacchi più alti, tuttavia la flessibilità di una scarpa con plateau è sempre inferiore.

6 STRASS

Gli strass sono applicati uno ad uno e potrete scegliere fra diversi colori. Non sono applicabili su determinate stoffe come "Rainbow", "Nubuck" o "Vernice".